Chat App Brasil

Description

Envie mensagens WhatsApp automáticas para clientes WooCommerce. Notificações, carrinho abandonado, PIX, rastreamento e botão WhatsApp.

Descrição

Chat App Brasil é o plugin WhatsApp para WooCommerce mais completo do Brasil. Conecte sua loja ao WhatsApp e envie mensagens automáticas para seus clientes em cada etapa da jornada de compra — do novo pedido até o pós-venda.

Integração oficial com a plataforma ChatAppBrasil — sem necessidade de WhatsApp Business API direta.

Por que usar o Chat App Brasil?

  • WhatsApp + WooCommerce nativos — sem configurações complexas
  • Botão flutuante WhatsApp customizável com rastreamento de cliques
  • Recuperação de carrinho abandonado via WhatsApp (CartBounty)
  • PIX via WhatsApp — QR code automático (Mercado Pago e Asaas)
  • Rastreamento de pedidos — Correios e Melhor Envio
  • Assinaturas WooCommerce — notificações de renovação e cancelamento
  • Back In Stock — avisa cliente quando produto volta ao estoque
  • HPOS compatível — WooCommerce 7.1+

Funcionalidades Principais

Notificações Automáticas de Pedido
Cada status do WooCommerce dispara mensagem personalizada ao cliente e
opcionalmente ao administrador. Toggle individual por notificação — a mensagem
permanece salva mesmo quando desativada. Status suportados:
* Novo pedido, pendente, em espera, processando, concluído, cancelado,
reembolsado, falhado, nota de pedido, status personalizados

Aba Pagamentos — Mercado Pago PIX
Envio automático do QR code e código copia e cola. Dois modos:
* Imediato: envia em tempo real
* Lembrete: envia somente se não pago após X minutos (cancela se pagar antes)
* Notificação de PIX expirado: avisa o cliente quando o tempo expira

Aba Pagamentos — Asaas PIX
Integração completa com o gateway Asaas para pagamentos via PIX.
Mesmas opções de imediato/lembrete do Mercado Pago. QR code + código copia e cola.

Aba Pagamentos — Asaas Boleto
Envio automático do link do boleto quando um pedido Asaas Boleto é criado.
Use %boleto_url% na mensagem para incluir o link.

Aba Pagamentos — PIX Expirado
Notificação unificada para Mercado Pago e Asaas quando o PIX expira sem
pagamento. Configura quantos minutos após a geração do PIX disparar o aviso.

Aba Rastreamento — Correios e Melhor Envio
Notificação automática quando o pedido é concluído e há código de rastreio.
Detecta automaticamente Correios (WooCommerce Correios) e Melhor Envio.
Tags: %tracking_code%, %tracking_url%

Recuperação de Carrinho Abandonado
Até 3 follow-ups via CartBounty Free ou Pro, com intervalo configurável.
Toggle independente por follow-up.

Pós-venda (Aftersales)
Mensagem X horas após conclusão do pedido.

Back In Stock
Notificação via WhatsApp quando produto volta ao estoque.

Easy Digital Downloads (EDD)
Notificações de novo pedido e pedido completo para produtos digitais.

Contact Form 7 / Caldera Forms
Mensagens disparadas via formulários com substituição de tags e quebras de linha.

Botão Flutuante WhatsApp
SVG configurável: posição, tamanho (40-200px), distância da borda (0-300px),
efeito pulsante, tooltip, mensagem pré-preenchida, ocultar por dispositivo.

Rastreamento de Cliques
Cada clique no botão é registrado via AJAX (visitantes e logados).

Disparo em Massa
Posts/produtos para lista de números, mensagens personalizadas, importação de clientes.

Logs de Mensagens
Estatísticas (enviadas, erros, dedup), linhas expansíveis com link ao pedido,
botão de reenvio, abas por tipo, paginação, link direto ao pedido WooCommerce.

Notas Privadas nos Pedidos
Nota automática a cada envio WhatsApp com status, número e link de reenvio.

Proteção e Segurança
Deduplicação configurável, rate limiting, filtro de horário, monitoramento de
erros (pausa automática após 1h de falhas), erros técnicos em linguagem amigável.

Compatibilidade HPOS
Totalmente compatível com HPOS (WooCommerce 7.1+).

Instalação

  1. Plugins > Adicionar Novo > Enviar Plugin > selecione o .zip
  2. Ative o plugin
  3. Chat App Brasil > Configuração > insira seu Access Token
  4. Configure mensagens em Notificações, Pagamentos, Rastreamento e demais abas

Tags Disponíveis

Pedido

%id%, %order_key%, %order_date%, %order_time%, %order_link%, %order_status%,
%product%, %product_name%, %order_subtotal%, %order_shipping%, %order_total%,
%order_discount%, %currency%, %cust_note%, %shipping_method%,
%payment_method_title%, %payment_url%

Cliente

%billing_first_name%, %billing_last_name%, %billing_email%, %billing_phone%,
%billing_city%, %billing_state%, %billing_address_1%

Entrega

%shipping_first_name%, %shipping_address_1%, %shipping_city%, %shipping_state%

Rastreamento

%tracking_code% — código de rastreio (Correios ou Melhor Envio)
%tracking_url% — link de rastreamento

Pagamentos

%pix_code% — código copia e cola PIX (Mercado Pago ou Asaas)
%boleto_url% — link do boleto (Asaas)
%payment_url% — link de pagamento pendente do WooCommerce

Outros

%shop_name%, %note%
Spintax: {Olá|Oi|Bom dia} — variação aleatória por envio

FAQ

Como enviar mensagem WhatsApp automática no WooCommerce?

Configure seu token em Chat App Brasil > Configuração e defina as mensagens em Chat App Brasil > Notificações. O WhatsApp é enviado automaticamente em cada mudança de status do pedido.

É possível enviar o QR code do PIX pelo WhatsApp?

Sim. O plugin integra com Mercado Pago PIX e Asaas PIX. O QR code é enviado automaticamente como imagem junto com o código copia e cola quando o pedido é criado.

Funciona com WhatsApp Business?

Sim. A plataforma ChatAppBrasil usa a API do WhatsApp Business. Você precisa de uma conta ativa em chatappbrasil.com.

Como recuperar carrinho abandonado pelo WhatsApp?

Instale o CartBounty Free ou Pro, configure os follow-ups na aba Carrinho Abandonado e o plugin envia mensagens automáticas via WhatsApp para clientes que abandonaram o carrinho.

Posso enviar código de rastreamento pelo WhatsApp?

Sim. Instale WooCommerce Correios ou Melhor Envio. Quando o pedido for concluído com código de rastreio, o plugin envia automaticamente na aba Rastreamento.

O botão não aparece

Preencha o número em Chat App Brasil > Botão.

Mensagens não enviadas

Confirme o Access Token, verifique os Logs e certifique que a mensagem não está vazia.
Veja se há alerta de “Envios pausados” no painel.

PIX Asaas não envia

Verifique se o plugin WooCommerce Asaas está ativo e se o método de pagamento
do pedido é “asaas-pix”. O meta __ASAAS_ORDER precisa estar salvo.

Tracking não envia

O código de rastreio precisa estar disponível no momento em que o pedido é
marcado como Concluído. Verifique se WooCommerce Correios ou Melhor Envio
está ativo e com código cadastrado no pedido.

Vi “Envios pausados”

WhatsApp desconectado. Acesse dashboard.chatappbrasil.com, reconecte e clique
em “Reativar envios” no alerta do painel.

Reviews

apríl 28, 2026
Gostamos bastante atende as expectativas, as mensagens são envidas em real time sem duvidas o melhor que testamos nos ultimos dias!
Read all 2 reviews

Contributors & Developers

“Chat App Brasil” is open source software. The following people have contributed to this plugin.

Contributors

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Changelog

3.0.2

  • CORREÇÃO: Lembrete de carrinho abandonado não é mais enviado quando o cliente já fez a compra. Antes de disparar, o plugin verifica via wc_get_orders (compatível com HPOS) se já existe pedido pago (processando ou concluído) para o e-mail ou telefone do carrinho e, em caso positivo, marca o carrinho como concluído para não reenviar
  • UX: Tela de Carrinhos abandonados passa a ocultar carrinhos sem número de telefone e a exibir apenas carrinhos criados após a ativação do plugin (wlp_install_date). Contagem e paginação ajustadas aos mesmos filtros
  • UX: Carrinhos que viraram venda agora exibem o selo “(recuperado)” na coluna Status WA e um aviso no detalhe; o botão de envio manual fica oculto nesses casos
  • FILTRO: Novo hook wlp_converted_order_statuses para personalizar quais status de pedido contam como “já comprou” (padrão: processando e concluído)

3.0.1

  • ARQUITETURA: wlp-main.php refatorado de 3.300 para 1.942 linhas com separação em 7 PHP Traits
  • ARQUITETURA: Criado includes/trait-wlp-api.php — HTTP client, send_msg, process_variables, QR image
  • ARQUITETURA: Criado includes/trait-wlp-orders.php — process_states, order_receive, resend
  • ARQUITETURA: Criado includes/trait-wlp-payments.php — MP PIX, Asaas PIX, Asaas Boleto, expirados
  • ARQUITETURA: Criado includes/trait-wlp-cart.php — CartBounty, abandoned_order, aftersales
  • ARQUITETURA: Criado includes/trait-wlp-subscriptions.php — 7 eventos de assinatura WCS
  • ARQUITETURA: Criado includes/trait-wlp-tracking.php — Correios e Melhor Envio
  • ARQUITETURA: Criado includes/trait-wlp-bis.php — Back In Stock + watchers + cron
  • PERFORMANCE: CSS do painel extraído para assets/css/wlp-admin.css (cache do browser)
  • PERFORMANCE: Endpoint público AJAX get_base_url removido; URL injetada via wp_localize_script
  • PERFORMANCE: Limpeza de cliques (90 dias) movida do AJAX público para cron diário
  • SEGURANÇA: Validação de tamanho (máx. 2 MB) e MIME (JPEG/PNG/WebP/GIF) antes do envio de mídia
  • CORREÇÃO: Normalização de posição do botão agora aplica corretamente o mapa de variantes legadas
  • LIMPEZA: Variável $curl_err morta removida
  • LIMPEZA: UI de wlp_autoresponders sem backend removida do JS administrativo
  • CONFIABILIDADE: Watchers BIS (save_post, meta, transition_post_status) registrados como hooks
  • UX: Aba “📚 Tags” adicionada ao painel de Notificações com referência completa de variáveis
  • UX: Frequência do cron de carrinho abandonado configurável na tela de Segurança (1/2/5/10 min)
  • DEPRECIADO: wlp_bis_legacy_hook(), remove_emoji(), wlp_wa_encoding() marcados @deprecated

2.9.8

  • PERFORMANCE: Cron do carrinho abandonado configurável (1, 2, 5 ou 10 min) com padrão de 5 min
  • CONFIABILIDADE: Watchers BIS registrados como hooks formais (save_post, updated_post_meta, transition_post_status)
  • DEPRECIADO: wlp_bis_legacy_hook(), remove_emoji(), wlp_wa_encoding() marcados com @deprecated
  • UX: Aba “📚 Tags” exposta no painel de Notificações (render_help)

2.9.7

  • SEGURANÇA: Endpoint público AJAX get_base_url removido; URL injetada via wp_localize_script
  • PERFORMANCE: DELETE de retenção de cliques movido do AJAX para cron diário wlp_button_cleanup_clicks
  • SEGURANÇA: Validação de tamanho (máx. 2 MB) e MIME antes do envio de mídia
  • LIMPEZA: Variável $curl_err morta removida
  • CORREÇÃO: Normalização de posição do botão aplica corretamente $pos_map[$val]
  • LIMPEZA: UI wlp_autoresponders removida do JS (backend nunca implementado)

2.9.6

  • SEGURANÇA: MD5 substituído por wp_hash() na validação do Access Token
  • SEGURANÇA: @unserialize substituído por is_serialized() + allowed_classes false
  • SEGURANÇA: cURL manual substituído por WP_Http no envio de imagens
  • PERFORMANCE: Hook admin_init de migração com guard (só registra se necessário)
  • LIMPEZA: Lottie Player removido (hook + método enqueue_lottie)
  • CORREÇÃO: Posições do botão normalizadas (left-bottom bottom-left)
  • LIMPEZA: uninstall.php remove logs JSONL, flags de migração e transients

2.9.6

  • SEGURANÇA: MD5 substituído por wp_hash() (HMAC-SHA256) na validação do Access Token
  • SEGURANÇA: @unserialize substituído por verificação com is_serialized() + allowed_classes false
  • SEGURANÇA: cURL manual substituído por WP_Http (wp_remote_post) no envio de imagens
  • SEGURANÇA: Todos os dados de log já usam esc_html() na renderização (proteção XSS)
  • PERFORMANCE: Hook admin_init de migração agora só registra se a migração ainda não ocorreu
  • PERFORMANCE: Código morto do Lottie Player removido (hook + método enqueue_lottie)
  • CORREÇÃO: Posições do botão flutuante normalizadas (left-bottom bottom-left)
  • LIMPEZA: uninstall.php agora remove logs JSONL, flags de migração e transients

2.9.0

  • NOVO: Integração Asaas PIX — QR code + código copia e cola, modos imediato/lembrete
  • NOVO: Integração Asaas Boleto — link do boleto via %boleto_url%
  • NOVO: Notificação de PIX expirado — compartilhada entre Mercado Pago e Asaas
  • NOVO: Aba Pagamentos — centraliza Mercado Pago PIX, Asaas PIX, Asaas Boleto e PIX Expirado
  • NOVO: Aba Rastreamento — Correios e Melhor Envio com detecção automática
  • NOVO: Tags %tracking_code%, %tracking_url% — código e link de rastreio
  • NOVO: Tags %order_status%, %order_time%, %payment_url% — novas tags para mensagens
  • CORRIGIDO: Notificação de “envios pausados” aparecia duplicada no painel admin
  • ATUALIZADO: readme.txt e readme-en_US.txt completos para v2.9.0

2.8.0

  • NOVO: Lembrete PIX, notas privadas nos pedidos, toggle por notificação
  • NOVO: Linhas expansíveis nos logs, monitoramento de erros, friendly errors
  • CORRIGIDO: Estatísticas de logs, quebra de linha CF7, botão Limpar Logs

2.7.5

  • Rate limiting, filtro de horário, dedup configurável, Back In Stock, debug mode

2.7.0

  • Compatibilidade HPOS, wc_get_order(), WC_Order API

2.0.0

  • Botão flutuante SVG com preview, rastreamento de cliques

1.0.0

  • Lançamento inicial